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恩光养老:有一种底气来自省级服务业标准化试点建设

所属分类:养老资讯    发布时间: 2021-01-20    作者:admin
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我们正在开展的是养老服务标准化试点建设工作,我们的目标是在市质监部门的指导下,打造行业的标杆。”2018年12月20日上午,正在浏览标准化试点项目建设实施草案的恩光老年之家养老院负责人何敏锐说,“力争早日通过省级验收,助推我市养老服务业质量不断提升。”据悉,去年10月,恩光老年之家养老院作为首批被批准开展省级服务业标准化试点建设工作的养老机构,正式和我市市民之家、油坊社区等9家单位一起开展这项工作。

建立标准的养老服务体系是恩光老年之家养老院在建院之初就设定并积ji探寻的一个目标,是养老院提升养老服务质量和管理水平、提高工作效率zui有效的保障。建院以来,恩光老年之家养老院大力推动养老机构队伍职业化、服务专业化、工作标准化建设,服务中以长者为本,提供贴心服务,通过不断开展业务培训、医护讲座等,提高服务人员养护能力;制定服务人员岗位职责、工作流程、各类服务记录表等,形成了恩光老年之家养老院的服务管理指导流程;根据老年人自理程度不同,分别对自理老年人、部分自理老年人、完全不能自理老年人提供不同的标准化养老服务,并对生活照料服务、精神慰藉服务、健康管理服务、医疗护理服务、社会工作服务、休闲娱乐服务、文化教育服务、权益保障等进行标准化建设。

目前,恩光老年之家养老院还按照标准化建设的要求,不断改善其40余亩的花园设施、绿化环境以及综合楼的空间安排,在不断改善提升中为入住老人提高居住条件水平、提升服务质量。

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